AGB

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der unter nisteria.at sowie unter zugehörigen Subdomains bereitgestellten Online-Dienste der AI Finance Association Europe, Verein für europäische Innovationen im Finanzbereich, 2345 Brunn am Gebirge, Friedrich Janik-Gasse 3, Austria, E-Mail office@ai-fae.org (nachfolgend „wir", „uns" oder „Anbieter"). Abweichende Bedingungen der Nutzer:innen finden keine Anwendung, es sei denn, wir haben deren Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2. Leistungsgegenstand

Wir stellen unter dem Markennamen Nisteria ein webbasiertes, persönliches Dashboard zur Verfügung, das im Rahmen des technisch Möglichen folgende Bestandteile umfassen kann:

• Webmix-Startflächen mit konfigurierbaren Kachel-Rastern für Webseiten;
• Lesezeichen-Desktop mit Fenstern, frei platzierbaren oder sortierbaren Symbolen, Chrome-HTML-Import;
• Desktop-Widgets (Uhr, Kalender, Top-Links, Aufgaben mit Erinnerungen, Notizen mit Rich-Text-Editor, Messenger-Schnellzugriff);
• integrierten Messenger mit 1:1- und Gruppen-Chats, Datei-Anhängen (bis 25 MB pro Datei), selbstvernichtenden Nachrichten, Audio- und Videoanrufen (WebRTC) sowie passwortgeschützten Nachrichten (Ende-zu-Ende-Verschlüsselung im Browser per AES-GCM);
• Freigabe-Funktionen (Resource-Shares) für Webmix-Seiten und Lesezeichen-Workspaces;
• Mehrsprachigkeit (Deutsch primär, Englisch sekundär).

Konkrete Funktionsumfänge können sich weiterentwickeln, ergänzt oder eingestellt werden. Ein Anspruch auf ständige Verfügbarkeit, eine bestimmte Verfügbarkeitsquote (SLA), einen ununterbrochenen Betrieb oder einen bestimmten Funktionsumfang besteht nicht, soweit gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist. Wartungsfenster, Software-Updates oder Störungen Dritter können den Dienst zeitweise einschränken.

3. Kostenfreies Angebot, keine Gegenleistungspflicht

Die Nutzung von Nisteria ist derzeit unentgeltlich. Es besteht kein Vergütungsanspruch der Nutzer:innen gegen uns und kein Anspruch auf Auszahlung, Erstattung oder Übertragbarkeit etwaig geleisteter freiwilliger Zahlungen (z. B. Spenden). Sollten künftig kostenpflichtige Funktionen eingeführt werden, gelten diese erst nach ausdrücklicher Bestätigung durch die jeweiligen Nutzer:innen.

4. Registrierung und Nutzerkonto

Für die meisten Funktionen ist ein kostenloses Nutzerkonto erforderlich. Die bei der Registrierung abgefragten Angaben sind wahrheitsgemäß mitzuteilen. Sie bestätigen, dass Sie das nach österreichischem Recht erforderliche Mindestalter (regelmäßig 14 Jahre, für eigenständige Vertrags­schlüsse je nach Lage älter) erreichen. Zugangsdaten sind streng vertraulich zu behandeln; eine Weitergabe an Dritte ist unzulässig. Sie sind verpflichtet, uns einen Verlust oder Verdacht eines Missbrauchs Ihrer Zugangsdaten unverzüglich mitzuteilen.

Wir können Konten ohne Vorankündigung sperren oder löschen, wenn ein wichtiger Grund vorliegt, insbesondere bei Missbrauch des Dienstes, Verstoß gegen diese AGB oder gesetzliche Vorgaben, gefährdender Beeinträchtigung unseres Betriebs oder anderer Nutzer:innen, sowie bei wiederholtem Verstoß nach erfolgloser Abmahnung.

5. Pflichten und unzulässige Nutzung

Sie verpflichten sich, bei der Nutzung von Nisteria insbesondere folgende Regeln einzuhalten:

• keine rechtswidrigen, gewaltverherrlichenden, pornografischen, jugendgefährdenden, beleidigenden, diskriminierenden, rassistischen oder volksverhetzenden Inhalte verbreiten, hochladen, posten oder per Messenger versenden;
• keine Inhalte verbreiten, die fremde Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- oder sonstige Schutzrechte verletzen;
• keine Schadsoftware (Malware, Viren, Trojaner, Phishing-Links, ausführbare Schad-Skripte) versenden, hochladen oder verlinken;
• keine Belästigung, Stalking, Doxing oder Mobbing anderer Nutzer:innen — auch nicht in privaten 1:1-Chats;
• keine unaufgeforderten Werbe-Nachrichten (Spam), Massen-Einladungen, Pyramiden- oder Schneeballsysteme;
• keine Sicherheitsmechanismen umgehen, keine automatisierten Zugriffe (Bots, Crawler, Scraping) ohne unsere ausdrückliche Erlaubnis vornehmen, keinen Reverse-Engineering-, Reverse-Compile- oder Reverse-Assemble-Versuch gegen den Dienst unternehmen;
• den Dienst nicht zur Übertragung sensibler Berufsgeheimnisse oder gesetzlich besonders geschützter Daten nutzen, soweit nicht eine eigene Risikoabwägung dies in Verbindung mit Pflichten Ihres Berufsstandes zulässt (Nisteria ist insbesondere kein zertifizierter Anbieter für Patientendaten, Mandantengeheimnisse oder klassifizierte Behördendaten);
• bei der Nutzung das jeweils geltende Recht — insbesondere Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Strafrecht und Telekommunikationsrecht — beachten.

Verstöße können zur unmittelbaren Sperrung Ihres Kontos, Löschung der betreffenden Inhalte und Schadensersatzforderungen führen. Im Falle gesetzeswidriger Inhalte behalten wir uns vor, die zuständigen Behörden zu informieren.

6. Eigene Inhalte der Nutzer:innen

Sie behalten an den von Ihnen in Nisteria erstellten oder hochgeladenen Inhalten (Lesezeichen, Notizen, Aufgaben, Nachrichten, Anhänge, Avatare etc.) alle Rechte. Sie räumen uns lediglich das einfache, nicht ausschließliche, zeitlich auf die Speicherdauer beschränkte und unentgeltliche Recht ein, diese Inhalte technisch zu speichern, zu verarbeiten und an die berechtigten Empfänger:innen (Sie selbst und ggf. Chat-Partner:innen) auszuliefern, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

Sie sichern zu, an allen von Ihnen eingestellten Inhalten die hierfür notwendigen Rechte zu besitzen, und stellen uns insoweit von Ansprüchen Dritter frei, soweit diese auf einer von Ihnen zu vertretenden Pflichtverletzung beruhen.

7. Messenger — besondere Bestimmungen

Für die Nutzung des integrierten Messengers gelten neben den allgemeinen Pflichten (§ 5) zusätzlich folgende Regeln:

• Selbstvernichtende Nachrichten werden nach Ablauf der gewählten Frist endgültig gelöscht und können nicht wiederhergestellt werden — auch nicht durch uns. Manuelle Löschungen sind ebenfalls dauerhaft.
• Passwortgeschützte Nachrichten: Das Passwort wird ausschließlich in Ihrem Browser verarbeitet und nicht an uns übertragen. Wir können verschlüsselte Nachrichten weder einsehen noch wiederherstellen. Die sichere Verwahrung und sichere Weitergabe des Passworts an die berechtigten Empfänger:innen liegt ausschließlich in Ihrer Verantwortung. Verlieren Sie das Passwort, ist der Klartext endgültig nicht mehr zugänglich.
• Datei-Anhänge werden nicht zusätzlich passwortverschlüsselt. Die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit, Vertraulichkeit und den Inhalt von Anhängen liegt bei Ihnen.
• Audio- und Videoanrufe erfolgen Peer-to-Peer per WebRTC. Wir nehmen keine Gespräche auf und speichern keine Inhalte. Die Aufzeichnung von Anrufen ohne Einwilligung der anderen Teilnehmer:innen kann nach österreichischem und deutschem Recht strafbar sein und ist Ihnen untersagt.
• Gruppen-Administrator:innen tragen erweiterte Verantwortung für die Inhalte der von ihnen verwalteten Gruppen, insbesondere hinsichtlich Mitgliederaufnahme, Moderation und Löschung von Verstößen.
• Einladungslinks sind nur an vertrauenswürdige Personen weiterzugeben; Sie haften für die Folgen einer leichtfertigen oder öffentlichen Verbreitung Ihrer Einladungslinks.

8. Datenfreigabe (Resource-Shares)

Wenn Sie eigene Webmix-Seiten oder Lesezeichen-Workspaces über einen Freigabe-Link teilen, erteilen Sie den jeweiligen Empfänger:innen — abhängig von der gewählten Berechtigung (Lesen, Mitwirken, Voller Zugriff) — Lese- oder Bearbeitungsrechte an den geteilten Inhalten. Sie sind dafür verantwortlich, Freigaben zu widerrufen, sobald sie nicht mehr gewünscht sind, und den Freigabe-Link nicht öffentlich zu posten, sofern die Inhalte nicht für die Allgemeinheit bestimmt sind.

9. Verfügbarkeit, Wartung, Änderungen am Dienst

Wir streben eine möglichst hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keine bestimmte Erreichbarkeitsquote oder Reaktionszeit. Wartungsarbeiten, Sicherheits-Updates und durch Dritte verursachte Störungen (z. B. Hosting-Anbieter, Internet-Backbone) können den Dienst zeitweise unterbrechen. Wir behalten uns vor, einzelne Funktionen zu erweitern, zu ändern oder einzustellen, soweit dies aus sachlichen Gründen (z. B. wirtschaftlich, technisch, rechtlich) erforderlich ist und Ihnen dadurch keine wesentlichen Vorteile aus dem bestehenden Konto entzogen werden.

10. Urheber- und Nutzungsrechte am Dienst

Die Software, Designs, Markenzeichen, Texte und sonstigen Inhalte des Dienstes, die nicht von Nutzer:innen eingestellt wurden, sind durch Urheberrecht und sonstige Schutzrechte geschützt. Wir räumen Ihnen für die Dauer Ihrer rechtmäßigen Nutzung ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht zur bestimmungsgemäßen Verwendung ein. Eine darüber hinausgehende Nutzung — insbesondere Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder öffentliche Wiedergabe — bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von uns beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Diese Haftung ist auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung — insbesondere für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn und Datenverlust — ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Da Nisteria unentgeltlich überlassen wird, haften wir nach § 1014 ABGB / §§ 521, 599 BGB ohnehin nur eingeschränkt. Eine Haftung für fremde Inhalte (insbesondere Lesezeichen-Ziele, von Nutzer:innen geteilte Links und Nachrichten anderer Nutzer:innen) ist ausgeschlossen; siehe auch den Haftungsausschluss im Impressum.

Für die folgenden Sachverhalte übernehmen wir keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig:

• Verlust oder Vergessen von Passwörtern für Ende-zu-Ende-verschlüsselte Nachrichten und die daraus folgende Unzugänglichkeit von Inhalten;
• Wiederherstellung gelöschter oder abgelaufener Nachrichten und Anhänge;
• Schäden, die aus der Weitergabe von Zugangsdaten, Einladungslinks oder Nachrichten-Passwörtern an Dritte entstehen;
• Inhalte, die zwischen Nutzer:innen ausgetauscht werden, und daraus resultierende Streitigkeiten zwischen Nutzer:innen.

12. Datensicherung durch die Nutzer:innen

Wir empfehlen Ihnen, wichtige Inhalte (z. B. Notizen, Aufgabenlisten, Lesezeichen-Listen) regelmäßig selbst zu sichern oder zu exportieren. Wir führen aus betrieblichen Gründen Datensicherungen durch, garantieren jedoch keine vollständige oder zeitnahe Wiederherstellung im Fehlerfall.

13. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die ergänzend zu diesen AGB gilt. Hinweise zu Cookies und Browser-Speicher finden Sie unter /cookies.

14. Vertragsdauer und Beendigung

Das Nutzungsverhältnis läuft auf unbestimmte Zeit. Sie können Ihr Konto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen — entweder direkt in den Konto-Einstellungen oder per Nachricht an office@ai-fae.org. Mit der Löschung enden alle Nutzungsrechte; auf den Servern gespeicherte personenbezogene Inhalte werden im Rahmen unserer Aufbewahrungs- und Lösch-Routinen entfernt. Verschlüsselte Nachrichten verbleiben als nicht entschlüsselbarer Chiffretext, soweit sie nicht bereits gelöscht wurden, und werden bei der Konto-Löschung mit entfernt.

Wir können das Nutzungsverhältnis aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen oder ordentlich mit einer Frist von 14 Tagen beenden, soweit gesetzlich zulässig.

15. Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Ein gesetzliches Widerrufsrecht für Fernabsatzverträge besteht grundsätzlich nicht, da kein entgeltlicher Vertrag geschlossen wird. Sollten künftig kostenpflichtige digitale Inhalte oder Dienstleistungen angeboten werden, informieren wir Sie vor dem Vertragsschluss separat über das gesetzliche Widerrufsrecht.

16. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher­schlichtungs­stelle teilzunehmen.

17. Inhalte melden — internes Beschwerdeverfahren

Jede:r Nutzer:in hat das Recht, im Dienst sichtbare Inhalte (einzelne Nachrichten, Nutzerprofile oder ganze Gruppen) bei uns zu melden, wenn diese gegen geltendes Recht, gegen diese AGB oder gegen die anerkannten Standards einer Online-Community verstoßen. Die Beschwerde erfolgt direkt im Dienst über das Schild-Symbol („Gruppe melden" / „Nutzer melden") und wird in einem internen Audit-Log mit Zeitstempel erfasst.

Pro Beschwerde wählen Sie aus 20 vordefinierten Gründen (u. a. Spam, Belästigung, Hassrede, Gewalt, sexuelle Inhalte, Darstellung Minderjähriger, illegale Inhalte, Identitätsdiebstahl, Betrug, Phishing, Selbstverletzung, Terrorismus, Urheberrechts­verletzung, Datenschutzverstoß, Desinformation, Drogenhandel, Waffenhandel, Off-Topic, Sonstiges) und können freiwillig eine Notiz mit bis zu 500 Zeichen hinzufügen.

Eingegangene Beschwerden werden von uns in den Status­stufen offen → in Prüfung → erledigt / abgewiesen bearbeitet. Wir entscheiden nach Maßgabe von Recht, AGB und Verhältnismäßigkeit; mögliche Maßnahmen reichen von einer Verwarnung über die Entfernung einzelner Inhalte oder ganzer Gruppen bis hin zur Sperrung von Konten. Über die Entscheidung wird die meldende Person nicht automatisch informiert; in Einzelfällen können wir nachfragen oder Stellungnahmen einholen.

Identität der meldenden Person: Wir behandeln Ihre Identität gegenüber der gemeldeten Person und gegenüber Dritten vertraulich, soweit nicht gesetzliche Auskunfts­pflichten (z. B. gegenüber Strafverfolgungsbehörden) entgegenstehen. Missbräuchliche Massen­meldungen können wir unterbinden.

Notfälle (z. B. unmittelbare Gefährdung von Leib oder Leben, Darstellungen Minderjähriger im Sinne des § 207a StGB) bitten wir parallel zum In-App-Meldeweg an abuse@nisteria.at zu senden, damit wir unverzüglich reagieren können.

18. Änderungen dieser AGB

Wir können diese AGB ändern, soweit sachliche oder rechtliche Gründe dies erfordern (z. B. neue Funktionen, geänderte Rechtslage, Anpassungen aufgrund Rechtsprechung). Über wesentliche Änderungen informieren wir per E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse oder per deutlich sichtbarem Hinweis im Dienst, mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten. Widersprechen Sie der Änderung nicht innerhalb dieser Frist, gilt sie als genehmigt; auf diese Folge weisen wir Sie in der Änderungsmitteilung gesondert hin. Widersprechen Sie, sind Sie und wir zur außerordentlichen Kündigung berechtigt.

19. Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und unter Ausschluss kollisionsrechtlicher Verweisungen. Verbraucher:innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat bleibt der Schutz zwingender Verbraucherschutzvorschriften ihres Aufenthaltsstaates erhalten.

Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen ist, soweit zulässig, der Sitz unseres Vereins. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt und gesetzlich zulässig ist.

20. Kontakt

AI Finance Association Europe
Verein für europäische Innovationen im Finanzbereich
2345 Brunn am Gebirge, Friedrich Janik-Gasse 3, Austria
E-Mail: office@ai-fae.org